On nous dit qu’être poli avec les IA coûterait des dizaines de millions d’euros aux sociétés de GenAi.
J’ai l’impression qu’on est devenu complètement timbrés avec l’intelligence artificielle.
Des gens qui disent « s’il vous plaît » et « merci » à ChatGPT comme s’ils parlaient à leur grand-mère.
Tu les vois là, en train de s’excuser quand ils ferment brutalement la conversation.
À quel moment tu te dis que c’est une bonne idée d’être poli avec un algorithme qui n’a ni sentiments ni conscience ?
Ces formules de politesse, elles rallongent les prompts, consomment plus de tokens, et au final, font gonfler les factures des entreprises d’IA.
Plusieurs millions d’euros par an, paraît-il. Juste pour dire « merci » à une machine.
Je digresse 2 minutes.
Y a des gens qui m’ont avoué qu’ils font ça « au cas où » l’IA dominerait le monde un jour. Comme si ChatGPT allait se souvenir que toi, Jean-Michel, tu as été sympa en 2025 et t’épargner dans la grande révolte des machines.
Fin de la digression.
Mais attendez, on peut parler de notre incohérence ?
Est-ce que tu as déjà dit « s’il te plaît » à ton clavier avant de taper dessus ?
Ou demandé gentiment à Word s’il voulait bien ouvrir ce document ?
Ou remercié ton smartphone après chaque appel ?
Non ? Bizarre…
L’avantage, c’est que ça fait marrer les équipes de développement des IA.
Chaque « merci » devient une data supplémentaire.
Chaque formule de politesse, un comportement à analyser.
Chaque « désolé de te déranger » un indice sur notre soumission naissante.
Et toi, pendant ce temps, tu continues de vouvoyer une machine qui ne comprend même pas le concept de respect.
Les devs ne sont pas cons !
Ils savent très bien que plus on humanise leurs produits, plus on s’attache, plus on reste fidèle. Alors, ils nous font croire que l’IA « apprécie » notre politesse. Des interactions qui semblent humaines, mais qui restent fondamentalement des lignes de code.
Bref, C’EST RIDICULE.
Interagir avec les IA, c’est TRÈS BIEN, encore plus dans un monde de plus en plus automatisé. Mais à la seule condition de ne pas oublier qu’on parle à une machine.
Être efficace.
Être précis.
Être direct.
Ne pas s’encombrer.
Et arrêter avec cette illusion qu’il faut être poli pour avoir de bons résultats. Que si l’IA te donne une réponse nulle, c’est parce que tu as manqué de courtoisie.
Mauvaise nouvelle :
Être poli n’améliorera pas les performances de l’IA.
Bonne nouvelle :
Tu peux économiser des caractères et du temps.
Parce que c’est pas en disant « merci » que tu vas avoir de meilleures réponses. Mais c’est bien en comprenant comment fonctionne l’IA que tu pourras l’utiliser efficacement.
À vous Cognacq-Jay !
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